Politique de Confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site L’Origine est :
L'Origine
Dimitri Kroll – Entrepreneur individuel
SIREN : 753 337 187
RCS Cusset
Adresse : 119 Avenue Bellevue, 03270 Saint-Yorre, France
Téléphone : 07/43/72/41/59
E-mail : contact@lorigine-shop.fr
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes
Toute information communiquée via le formulaire de contact
Ces données sont notamment collectées lorsque vous passez une commande, contactez L’Origine ou utilisez les fonctionnalités du site. Certaines informations sont nécessaires à l’exécution de la commande ; leur absence peut empêcher son traitement. Des données techniques ou de navigation peuvent également être collectées dans les conditions précisées à l’article 8 relatif aux cookies.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes de contact
Gérer les commandes
Assurer le service client
Traiter la fabrication et l'expédition des commandes
Respecter les obligations légales et comptables
Les traitements nécessaires à la gestion, la fabrication, au paiement, à l’expédition et au suivi des commandes sont fondés sur l’exécution du contrat. Les traitements nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales ou légales sont fondés sur une obligation légale. Le traitement des demandes de contact est fondé, selon leur nature, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou sur l’intérêt légitime de L’Origine à répondre aux demandes qui lui sont adressées. Les traitements reposant sur des cookies ou traceurs nécessitant un consentement sont fondés sur le consentement de l’utilisateur.
4. Partage des données
Dans le cadre du traitement des commandes, certaines données peuvent être transmises aux partenaires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande, notamment :
Printful (fabrication des produits à la demande)
Prestataires de paiement
Transporteurs et services de livraison
Hébergeur et prestataires techniques si nécessaire au fonctionnement du site
Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale. Les données et documents devant être conservés au titre des obligations comptables et fiscales sont archivés pendant les durées prévues par la réglementation applicable, notamment dix (10) ans pour les documents comptables. Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsqu’un suivi demeure nécessaire, pendant une durée proportionnée à cette finalité. Les données collectées par l’intermédiaire de cookies ou traceurs sont conservées pendant les durées indiquées dans le gestionnaire de cookies du site.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit d'opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.
8. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur. Des cookies ou traceurs de mesure d’audience, publicitaires ou provenant de services tiers peuvent également être utilisés. Lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption légale, ils ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le gestionnaire de cookies du site.
9. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires utilisés par L’Origine peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément au RGPD, notamment par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :